Quản trị vận hành marketing dịch vụ = Services marketing

Quyển sách này hướng dẫn chi tiết về khía cạnh marketing vận hành, từ quản trị tương tác khách hàng, cân bằng nhu cầu và công suất, cho đến việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc.

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Drugi avtorji: Wirtz, Jochen, Lovelock, Christopher, Phí Thị Linh Giang, Lê Thị Phương Dung, Verma, Rohit
Format: Knjiga
Jezik:Vietnamese
Izdano: H. Công Thương 2023
Izdaja:9th ed.
Teme:
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Opis
Izvleček:Quyển sách này hướng dẫn chi tiết về khía cạnh marketing vận hành, từ quản trị tương tác khách hàng, cân bằng nhu cầu và công suất, cho đến việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc.
Fizični opis:263 tr. Minh họa 28cm
ISBN:9786043628623