Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng 58 điều cần biết, phải làm của dân marketing & quảng cáo

Tên sách tiếng Anh: The Age of client service; Trình bày các vấn đề: Định hình thành công; Hãy đa năng và linh hoạt; Sống cùng thương hiệu của khách hàng; Đồng thuận trên chiến lược, ngân sách và thời gian biểu; Luôn quản lý kỳ vọng của khách hàn...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Solomon, Robert
Other Authors: Hoàng Anh
Format: Book
Language:Undetermined
Published: Tp. Hồ Chí Minh Văn hóa - Văn nghệ Tp. Hồ Chí Minh 2015
Subjects:
Online Access:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=26801
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01472nam a2200229Ia 4500
001 TDMU_26801
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 925.02 
090 |b S428 
100 |a Solomon, Robert 
245 0 |a Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng 
245 0 |b 58 điều cần biết, phải làm của dân marketing & quảng cáo 
245 0 |c Robert Solomon; Hoàng Anh, Duy Thiện, Việt Dũng (dịch) 
260 |a Tp. Hồ Chí Minh 
260 |b Văn hóa - Văn nghệ Tp. Hồ Chí Minh 
260 |c 2015 
300 |a 238tr. 
520 |a Tên sách tiếng Anh: The Age of client service; Trình bày các vấn đề: Định hình thành công; Hãy đa năng và linh hoạt; Sống cùng thương hiệu của khách hàng; Đồng thuận trên chiến lược, ngân sách và thời gian biểu; Luôn quản lý kỳ vọng của khách hàng ngay từ đầu; Thật sự tôn trọng Brief; Khi nào nên tìm kiếm - Khi nào nên sáng tạo; Gắm kết nhóm sáng tạo ngay từ giai đoạn viết Briel.... 
650 |a Tiếp thị  |x Dịch vụ khách hàng; Quan hệ khách hàng; Quảng cáo 
700 |a Hoàng Anh 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=26801 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một