Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng

QR-kod

Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng 58 điều cần biết, phải làm của dân marketing & quảng cáo

Tên sách tiếng Anh: The Age of client service; Trình bày các vấn đề: Định hình thành công; Hãy đa năng và linh hoạt; Sống cùng thương hiệu của khách hàng; Đồng thuận trên chiến lược, ngân sách và thời gian biểu; Luôn quản lý kỳ vọng của khách hàn...

Full beskrivning

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Solomon, Robert
Övriga upphovsmän:	Hoàng Anh
Materialtyp:	Bok
Språk:	Undetermined
Publicerad:	Tp. Hồ Chí Minh Văn hóa - Văn nghệ Tp. Hồ Chí Minh 2015
Ämnen:	Tiếp thị > Dịch vụ khách hàng; Quan hệ khách hàng; Quảng cáo
Länkar:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=26801
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Liknande verk

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
av: Phạm, Việt Tân
Publicerad: (2017)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
av: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Publicerad: (2019)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
av: Nguyễn, Thị Anh Thư
Publicerad: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
av: Phan, Quỳnh Hoa
Publicerad: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
av: Hà, Nam Khánh Giao
Publicerad: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
av: Châu, Thị Thu Hồng
Publicerad: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
av: Trần, Minh Thu
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
av: Dương, Thanh Nghĩa
Publicerad: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
av: Trần, Minh Mến
Publicerad: (2015)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
av: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Publicerad: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
av: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
av: Phạm, Lan Thanh
Publicerad: (2021)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
av: Trần, Thế Nhân
Publicerad: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
av: Trần, Minh Huấn
Publicerad: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm phân bón của Công ty Cổ phần Phân bón Hudavil Trà Vinh
av: Mã, Trung Khánh
Publicerad: (2020)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
av: Hứa, Tiến Phúc
Publicerad: (2020)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
av: Mai, Thị Trúc
Publicerad: (2018)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Hậu Giang
av: Lê, Kỳ Hội
Publicerad: (2021)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa khi đến Kiên Giang
av: Nguyễn, Thị Thanh Nga
Publicerad: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của khách du lịch tới quần đảo Hải Tặc, tỉnh Kiên Giang
av: Võ, Kim Viên
Publicerad: (2020)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
av: Ngọc Hoa
Publicerad: (2008)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
av: Nguyễn, Phú Lộc
Publicerad: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng
av: Nguyễn, Bé Ba
Publicerad: (2020)

Phân tích mối quan hệ giữa động lực tìm kiếm sự mới lạ đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đối với du lịch huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
av: Danh, Thị Phương Thi
Publicerad: (2020)

Customer experience for dummies
av: Barnes, Roy A
Publicerad: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
av: Lê, Trương Thanh Triết
Publicerad: (2013)

Giải pháp tăng sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt tại kho bạc nhà nước Duyên Hải
av: Nguyễn, Thị Huyền Trang
Publicerad: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
av: Trần, Sĩ Bằng
Publicerad: (2015)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
av: Ngô, Thị Thu Hiền
Publicerad: (2006)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
av: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Publicerad: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trà Vinh
av: Nguyễn, Hồng Phúc
Publicerad: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiều hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Trà Vinh
av: Dương, Thị Thanh Truyền
Publicerad: (2020)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
av: Zemke, Ron.
Publicerad: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
av: Lê, Thị Thủy Tiên
Publicerad: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh - Phòng giao dịch Cầu Ngang
av: Ngô, Thị Huyền Trang
Publicerad: (2020)

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh và sự hài lòng của người khám bệnh có thẻ bảo hiểm y tế tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Trà Vinh
av: Nguyễn, Thị Tuyết Nga
Publicerad: (2015)

Phân tích sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ chế một cửa liên thông tại Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Trà Vinh
av: Đoàn, Thị Ngọc Trâm
Publicerad: (2015)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng công tác chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua bưu điện trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
av: Bùi, Thanh Minh
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của người tiêu dùng ở các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
av: Châu, Quang Thành
Publicerad: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của các đơn vị sử dụng ngân sách về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Kho bạc Nhà nước Hậu Giang
av: Trần, Văn Quốc Thịnh
Publicerad: (2015)