Khách hàng là số 1 Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng

Trình bày những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực, luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. Giới thiệu bốn bước quyết định để có được thành...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Blanchard, Ken
Other Authors:	Ballard, Jim
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Tp. Hồ Chí Minh Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh 2016
Subjects:	Dịch vụ khách hàng > Quản lý
Online Access:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=29461
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một


LEADER	01447nam a2200229Ia 4500
001	TDMU_29461
008	210410s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 372.21
090			\|b B105
100			\|a Blanchard, Ken
245		0	\|a Khách hàng là số 1
245		0	\|b Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng
245		0	\|c Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ (biên dịch)
260			\|a Tp. Hồ Chí Minh
260			\|b Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh
260			\|c 2016
300			\|a 250tr.
520			\|a Trình bày những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực, luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. Giới thiệu bốn bước quyết định để có được thành công trong kinh doanh gồm: hướng đến mục tiêu, đối xử với khách hàng, nhân viên và xây dựng phương thức lãnh đạo đúng cách
650			\|a Dịch vụ khách hàng \|x Quản lý
700			\|a Ballard, Jim
856			\|u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=29461
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Khách hàng là số 1 Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng

Similar Items