Khách hàng là số 1

QR-kod

Khách hàng là số 1 Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng

Trình bày những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực, luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. Giới thiệu bốn bước quyết định để có được thành...

Full beskrivning

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Blanchard, Ken
Övriga upphovsmän:	Ballard, Jim
Materialtyp:	Bok
Språk:	Undetermined
Publicerad:	Tp. Hồ Chí Minh Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh 2016
Ämnen:	Dịch vụ khách hàng > Quản lý
Länkar:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=29461
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Liknande verk

Khách hàng là số 1 :
av: Blanchard, Kenneth H.
Publicerad: (2012)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
av: Ngô, Thị Thu Hiền
Publicerad: (2006)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
av: Zemke, Ron.
Publicerad: (2019)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
av: Ngọc Hoa
Publicerad: (2008)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
av: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Publicerad: (2019)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
av: Phạm, Việt Tân
Publicerad: (2017)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
av: Hà, Nam Khánh Giao
Publicerad: (2018)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
av: Nguyễn, Thị Anh Thư
Publicerad: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
av: Phan, Quỳnh Hoa
Publicerad: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
av: Trần, Minh Thu
Publicerad: (2015)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
av: Võ, Xuân Vinh, et al.
Publicerad: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
av: Dương, Thanh Nghĩa
Publicerad: (2015)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
av: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Publicerad: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
av: Trần, Minh Mến
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
av: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
av: Hứa, Tiến Phúc
Publicerad: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
av: Phạm, Lan Thanh
Publicerad: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
av: Châu, Thị Thu Hồng
Publicerad: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
av: Trần, Sĩ Bằng
Publicerad: (2015)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
av: Nguyễn, Văn Anh
Publicerad: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
av: Trần, Minh Huấn
Publicerad: (2016)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
av: Phạm, Văn Nga
Publicerad: (2004)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
av: Trần, Thế Nhân
Publicerad: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
av: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Publicerad: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
av: Huỳnh, Minh Nhựt
Publicerad: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm phân bón của Công ty Cổ phần Phân bón Hudavil Trà Vinh
av: Mã, Trung Khánh
Publicerad: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
av: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Publicerad: (2020)

Phân tích mối quan hệ giữa động lực tìm kiếm sự mới lạ đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đối với du lịch huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang
av: Danh, Thị Phương Thi
Publicerad: (2020)

Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng
av: Solomon, Robert
Publicerad: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
av: Mai, Thị Trúc
Publicerad: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
av: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Publicerad: (2015)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Hậu Giang
av: Lê, Kỳ Hội
Publicerad: (2021)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
av: Trần Đức Thắng.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
av: Lâm, Mỹ Thanh
Publicerad: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
av: Lê, Thị Thủy Tiên
Publicerad: (2019)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
av: Ford, Robert C.
Publicerad: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa khi đến Kiên Giang
av: Nguyễn, Thị Thanh Nga
Publicerad: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trà Vinh
av: Nguyễn, Hồng Phúc
Publicerad: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của khách du lịch tới quần đảo Hải Tặc, tỉnh Kiên Giang
av: Võ, Kim Viên
Publicerad: (2020)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
av: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Publicerad: (2014)