Tất cả khách hàng đều phi lý trí Để hiểu khách hàng nghĩ gì, cảm thấy như thế nào và giữ họ quay lại lần sau
Gồm 2 phần. Phần 1: Một thế giới mới: Nguyên lý kinh tế và cơ chế của những khách hàng phi lý trí; Phần 2: Cách tiếp cận mới: Các chiến lược và chiến thuật giữ khách
Saved in:
| Main Author: | Cusick, William J |
|---|---|
| Other Authors: | Bùi, Thanh Hiền |
| Format: | Book |
| Language: | Undetermined |
| Published: |
H.
Dân trí
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=30326 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institutions: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Similar Items
-
Nghệ thuật dẫn dụ khách hàng
by: Moulinier, René
Published: (2004) -
Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
by: Phạm, Ái Minh
Published: (2015) -
Chiến lược kinh doanh tạo ra giá trị cho khách hàng
by: Nguyễn, Thị Thanh Thanh
Published: (2014) -
Nghệ thuật kết nối với khách hàng
Published: (2007) -
Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
by: Trương, Đình Chiến
Published: (2009)