Tất cả khách hàng đều phi lý trí Để hiểu khách hàng nghĩ gì, cảm thấy như thế nào và giữ họ quay lại lần sau
Gồm 2 phần. Phần 1: Một thế giới mới: Nguyên lý kinh tế và cơ chế của những khách hàng phi lý trí; Phần 2: Cách tiếp cận mới: Các chiến lược và chiến thuật giữ khách
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Cusick, William J |
---|---|
Tác giả khác: | Bùi, Thanh Hiền |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
H.
Dân trí
2017
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=30326 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
---|
Những quyển sách tương tự
Những quyển sách tương tự
-
Nghệ thuật dẫn dụ khách hàng
Bỡi: Moulinier, René
Được phát hành: (2004) -
Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Bỡi: Phạm, Ái Minh
Được phát hành: (2015) -
Nghệ thuật kết nối với khách hàng
Được phát hành: (2007) -
Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
Bỡi: Trương, Đình Chiến
Được phát hành: (2009) -
Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Bỡi: Phạm, Ái Minh
Được phát hành: (2015)