Tất cả khách hàng đều phi lý trí

Côd QR

Tất cả khách hàng đều phi lý trí Để hiểu khách hàng nghĩ gì, cảm thấy như thế nào và giữ họ quay lại lần sau

Gồm 2 phần. Phần 1: Một thế giới mới: Nguyên lý kinh tế và cơ chế của những khách hàng phi lý trí; Phần 2: Cách tiếp cận mới: Các chiến lược và chiến thuật giữ khách

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Cusick, William J
Awduron Eraill:	Bùi, Thanh Hiền
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	H. Dân trí 2017
Pynciau:	Kinh doanh > Chiến thuật bán hàng > Khách hàng
Mynediad Ar-lein:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=30326
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Eitemau Tebyg

Nghệ thuật dẫn dụ khách hàng
gan: Moulinier, René
Cyhoeddwyd: (2004)

Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
gan: Phạm, Ái Minh
Cyhoeddwyd: (2015)

Chiến lược kinh doanh tạo ra giá trị cho khách hàng
gan: Nguyễn, Thị Thanh Thanh
Cyhoeddwyd: (2014)

Nghệ thuật kết nối với khách hàng
Cyhoeddwyd: (2007)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
gan: Trương, Đình Chiến
Cyhoeddwyd: (2009)

Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
gan: Phạm, Ái Minh
Cyhoeddwyd: (2015)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
gan: Trương Hùng.
Cyhoeddwyd: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
gan: Trương Hùng.
Cyhoeddwyd: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
gan: Trương Hùng.
Cyhoeddwyd: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
gan: Trương Hùng.
Cyhoeddwyd: (2007)

Đừng nói nhiều hãy bắt đầu bán : Hướng dẫn cách đối thoại thu hút và tập trung vào nhu cầu cầu của khách hàng để đúc kết thương vụ thành công /
gan: Richardson, Linda.
Cyhoeddwyd: (2010)

Đọc vị khách hàng
gan: Wilkinson, Michael
Cyhoeddwyd: (2018)

Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
gan: Fournies, Ferdinand
Cyhoeddwyd: (2007)

151 ý tưởng chinh phục khách hàng thành công
gan: Wilson, Jerry R
Cyhoeddwyd: (2019)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
gan: Hoàng Quốc, Định
Cyhoeddwyd: (2014)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
gan: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Cyhoeddwyd: (2014)

Biến quan hệ khách hàng thành doanh số
gan: Trần, Sơn
Cyhoeddwyd: (2014)

Hành vi của khách hàng ngân hàng : Một số điểm đặc thù
gan: Th.S.Võ Thị Quỳnh, Nga
Cyhoeddwyd: (2014)

Hai mươi mốt thủ thuật chinh phục khách hàng
gan: Harvill, Stephen J
Cyhoeddwyd: (2017)

Free and Easy mang lợi ích đến cho khách hàng
gan: Quang Minh
Cyhoeddwyd: (2014)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
gan: Nguyễn Hữu, Đức
Cyhoeddwyd: (2014)

50 ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng /
gan: Timm, Paul R.
Cyhoeddwyd: (2004)

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
gan: Bình An
Cyhoeddwyd: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
gan: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Cyhoeddwyd: (2014)

Cuộc chiến giành quyền kiểm soát thông tin khách hàng
gan: Mai Anh
Cyhoeddwyd: (2014)

Khách hàng là trung tâm, cộng đồng là sức mạnh
Cyhoeddwyd: (2014)

Quản trị tiếp thị
gan: Vũ, Thế Dũng
Cyhoeddwyd: (2004)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
gan: Lí, Kiện Lâm
Cyhoeddwyd: (2016)

Một trăm chiến thuật tiếp thị du kích miễn phí
Cyhoeddwyd: (2007)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Khách hàng của các cơ quan công quyền, họ là ai?
gan: Th.S.Phạm Thùy, Giang
Cyhoeddwyd: (2014)

Quan hệ với khách hàng vay điều kiện cần và đủ
gan: Trần Đình, Định
Cyhoeddwyd: (2014)

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên tại Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Ngọc Ngân
Cyhoeddwyd: (2016)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
gan: Trương, Huệ
Cyhoeddwyd: (2009)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
gan: Phùng Thu, Thủy
Cyhoeddwyd: (2014)

Nguồn lực và cấu trúc trong công tác quản lý quan hệ khách hàng
gan: Phạm Đức, Trường
Cyhoeddwyd: (2014)

50 việc cần làm đối với khách hàng
gan: Ankatani, Akihiro
Cyhoeddwyd: (2004)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
gan: TS.Hà Văn, Hội
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
gan: Trần, Sĩ Bằng
Cyhoeddwyd: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
gan: Châu, Thị Thu Hồng
Cyhoeddwyd: (2016)