Difficult conversations : craft a clear message, manage emotions, focus on a solution, Harvard Business School.

You have to talk with a colleague about a fraught situation, but you're worried that they'll yell or blame you or shut down. You fear your emotions could block you from a resolution. But you can communicate in a way that's constructive - not combative.Difficult Conversations walks you...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Harvard Business Review
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Boston : Harvard Business Review Press, 2016.
Loạt:20-minute manager series
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng