Voice of the Customer: Capture and Analysis /

Voice of the Customer: Capture and Analysis /

অন্যান্য সংস্করণ প্রদর্শন করুন (3)

Contents:

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Yang Kai
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:Vietnamese
প্রকাশিত: U.S.A : MC Graw Hill , 2008
বিষয়গুলি:
Voice of the customer
Production Management
Business management strategy
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
বিবরন
সংক্ষিপ্ত:Contents:
Chapter 1: Value, inovation, and the voice of the customer
Chapter 2: The product development process
Chapter 3: Customer value and the voice of the customer
Chapter 4: Customer survey design, administration, and analysis
Chapter 5: Proactive customer information gathering - athnographic methods
Chapter 6: VOC data processing
Chapter 7: Quality function deployment
........................
দৈহিক বর্ননা:416tr. ; 23 cm
আইসবিএন:0071465448

অনুরূপ উপাদানগুলি