Voice of the customer capture and analysis

Voice of the Customer Capture and Analysis equips Six Sigma you with the skills needed to create and deploy surveys, capture real customers need with ethnographic methods, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions. Quality expert Kai Yang explains how to utilize th...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Yang, Kai
مؤلفون آخرون: Kai Yang
اللغة:Undetermined
English
منشور في: New York McGraw-Hill
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh