Six Sigma for Transactions and Service /

Many of the Six Sigma methods successfully used in manufacturing are now being utilized in the transactional and service sectors. However, business-specific issues such as customer billing, order processing, and call center management require a modified set of problem-solving and analytical tools. T...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: S.Goel Parveen
Andre forfattere: Gupta Praveen, Jain Rajeev
Format: Bog
Sprog:Vietnamese
Udgivet: American : McGraw -Hill , 2004
Udgivelse:In lần thứ 1
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng