Marketing dịch vụ Một quan điểm tương tác

Nghiên cứu nền tảng của marketing dịch vụ và những vấn đề về quản lý chuyên biệt của các tổ chức cung cấp dịch vụ cùng các hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng, đặc biệt là về định giá dịch vụ cung cấp và quảng bá trải nghiệm dịch vụ tương tác cũng như các yếu tố đảm bảo...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Fisk, Raymond P.
Enti autori: Trường Đại học FPT, dịch
Altri autori: Raymond P. Fisk; Stephen J. Grove; Joby John; Trường Đại học FPT
Lingua:Undetermined
Pubblicazione: Hà Nội Bách khoa Hà Nội 2017
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
Descrizione
Riassunto:Nghiên cứu nền tảng của marketing dịch vụ và những vấn đề về quản lý chuyên biệt của các tổ chức cung cấp dịch vụ cùng các hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng, đặc biệt là về định giá dịch vụ cung cấp và quảng bá trải nghiệm dịch vụ tương tác cũng như các yếu tố đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm tương tác mong muốn và các vấn đề về quản lý trong marketing dịch vụ
Descrizione fisica:292 tr.
minh họa
24 cm
ISBN:9786049503146