Marketing dịch vụ Một quan điểm tương tác

Nghiên cứu nền tảng của marketing dịch vụ và những vấn đề về quản lý chuyên biệt của các tổ chức cung cấp dịch vụ cùng các hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng, đặc biệt là về định giá dịch vụ cung cấp và quảng bá trải nghiệm dịch vụ tương tác cũng như các yếu tố đảm bảo...

詳細記述

保存先:
書誌詳細
第一著者: Fisk, Raymond P.
共著者: Trường Đại học FPT, dịch
その他の著者: Raymond P. Fisk; Stephen J. Grove; Joby John; Trường Đại học FPT
言語:Undetermined
出版事項: Hà Nội Bách khoa Hà Nội 2017
主題:
タグ: タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
LEADER 01428nam a2200289Ia 4500
001 TVU_28875
008 210423s9999 xx 000 0 und d
020 |a 9786049503146 
041 |a Vie 
082 |a 658.8 
082 |b F538 
100 |a Fisk, Raymond P. 
245 0 |a Marketing dịch vụ 
245 0 |b Một quan điểm tương tác 
245 0 |c Raymond P. Fisk, Stephen J. Grove, Joby John ; Trường Đại học FPT (dịch) 
260 |a Hà Nội 
260 |b Bách khoa Hà Nội 
260 |c 2017 
300 |a 292 tr. 
300 |b minh họa 
300 |c 24 cm 
520 |a Nghiên cứu nền tảng của marketing dịch vụ và những vấn đề về quản lý chuyên biệt của các tổ chức cung cấp dịch vụ cùng các hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng, đặc biệt là về định giá dịch vụ cung cấp và quảng bá trải nghiệm dịch vụ tương tác cũng như các yếu tố đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm tương tác mong muốn và các vấn đề về quản lý trong marketing dịch vụ 
650 |a Dịch vụ khách hàng; Công nghiệp dịch vụ; Marketing 
700 |a Raymond P. Fisk; Stephen J. Grove; Joby John; Trường Đại học FPT  
710 |a Trường Đại học FPT 
710 |b dịch 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh