Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Hà Nội
Lao động Xã hội
2009
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh |
---|
Tóm tắt: | Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả... |
---|---|
Mô tả vật lý: | 419 tr. hình vẽ 21 cm |