Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng

Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả...

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn, Đức Lân
Tác giả khác: Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Hà Nội Lao động Xã hội 2009
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
Miêu tả
Tóm tắt:Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả...
Mô tả vật lý:419 tr.
hình vẽ
21 cm