Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả...
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | |
| Ngôn ngữ: | Undetermined |
| Được phát hành: |
Hà Nội
Lao động Xã hội
2009
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh |
|---|
| LEADER | 00992nam a2200253Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | TVU_3240 | ||
| 008 | 210423s9999 xx 000 0 und d | ||
| 041 | |a Vie | ||
| 082 | |a 658 | ||
| 082 | |b Th401 | ||
| 100 | |a Nguyễn, Đức Lân | ||
| 245 | 0 | |a Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng | |
| 245 | 0 | |c Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa (biên soạn) | |
| 260 | |a Hà Nội | ||
| 260 | |b Lao động Xã hội | ||
| 260 | |c 2009 | ||
| 300 | |a 419 tr. | ||
| 300 | |b hình vẽ | ||
| 300 | |c 21 cm | ||
| 520 | |a Giới thiệu những kinh nghiệm trong giao tiếp với khách hàng, kĩ năng chuẩn bị trước khi giao dịch, quản lí tốt mục tiêu khách hàng, kĩ năng ứng xử đối với khách hàng có hiệu quả... | ||
| 650 | |a Customer relations; Quan hệ khách hàng; Quản lý bán hàng; Sales management | ||
| 700 | |a Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa | ||
| 700 | |e biên soạn | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh | ||