Voice of the customer capture and analysis

Voice of the Customer Capture and Analysis equips Six Sigma you with the skills needed to create and deploy surveys, capture real customers need with ethnographic methods, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions. Quality expert Kai Yang explains how to utilize th...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Yang, Kai
Outros autores: Kai Yang
Idioma:Undetermined
English
Publicado: New York McGraw-Hill
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
Search Result 1
por Yang, Kai
Publicado 2008
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ