Voice of the customer capture and analysis

Voice of the Customer Capture and Analysis equips Six Sigma you with the skills needed to create and deploy surveys, capture real customers need with ethnographic methods, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions. Quality expert Kai Yang explains how to utilize th...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Yang, Kai
Tác giả khác: Kai Yang
Ngôn ngữ:Undetermined
English
Được phát hành: New York McGraw-Hill
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
Search Result 1
Bỡi Yang, Kai
Được phát hành 2008
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ