Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Mã QR

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Wagner, William P
Format:	Sách
Sprog:	Undetermined
Udgivet:	Course Technology 2007
Fag:	Quan hệ khách hàng;
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Lignende værker

Customer relationship management : Concepts and technologies
af: Buttle, Francis
Udgivet: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
af: Nguyễn Văn Dung
Udgivet: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
af: Dyche'', Jill
Udgivet: (2010)

Customer experience for dummies
af: Barnes, Roy A
Udgivet: (2015)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
af: Clifford, Christine
Udgivet: (2013)

Customer's new voice :
af: McKean, John
Udgivet: (2015)

Principles of customer relationship management
af: Baran, Roger J.
Udgivet: (2008)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
af: Fragasso, Philip
Udgivet: (2008)

Build your customer strategy :
af: Barnes, James G.
Udgivet: (2006)

Electronic customer relationship management
Udgivet: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
af: McKean, John
Udgivet: (2015)

Your customer rules ! :
af: Price, Bill
Udgivet: (2015)

Care packages for your customers :
af: Glanz, Barbara A.
Udgivet: (2007)

Customer experience for dummies
af: Barnes, Roy
Udgivet: (2015)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation
af: Trefler, Alan
Udgivet: (2014)

Care packages for your customers :
af: Glanz, Barbara A.
Udgivet: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
af: Price, Bill
Udgivet: (2015)

Anticipate : know what your customers need before they do
af: Thomas, Bill
Udgivet: (2013)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
af: Pelletier, Ray
Udgivet: (2005)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
af: Blattberg, Robert C
Udgivet: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
af: Phạm, Công Ngữ
Udgivet: (2016)

Perfect phrases for customer service :
af: Bacal, Robert
Udgivet: (2005)

Customer service
af: Lucas, Robert W
Udgivet: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thị trấn Bảy Ngàn, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang
af: Phạm, Thanh Phong
Udgivet: (2016)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
af: Tran, Tay Son
Udgivet: (2015)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
af: Phạm, Việt Tân
Udgivet: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến việc chọn mạng di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
af: Ðinh, Ngọc Tiếp
Udgivet: (2013)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
af: Trương Huệ
Udgivet: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
af: Châu, Thị Thu Hồng
Udgivet: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Lê, Trương Thanh Triết
Udgivet: (2013)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
af: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục thuế huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long
af: Nguyễn, Thị Hồng Hạnh
Udgivet: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
af: Nguyễn, Khánh Linh
Udgivet: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại bảo hiểm nhân thọ của công ty Bảo Việt nhân thọ Trà Vinh
af: Đồng, Thị Hồng Nhung
Udgivet: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của cán bộ viên chức và người lao động trường nghiệp vụ văn hóa thể thao và du lịch Hậu Giang
af: Nguyễn, Thị Hà Lil
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
af: Cao, Thành Nghị
Udgivet: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
af: Lê, Phước Hậu
Udgivet: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên làm việc tại siêu thị Co - Opmart Vị Thanh
af: Nguyễn, Thị Tốt
Udgivet: (2016)

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh trung học phổ thông tại Đồng Bằng sông Cửu Long
af: Lê, Thị Cẩm Dân
Udgivet: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ tại chi cục thuế huyện Phụng Hiệp tỉnh Hậu Giang
af: Phạm, Phước Thạnh
Udgivet: (2016)