Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

QR-koodi

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Wagner, William P
Aineistotyyppi:	Sách
Kieli:	Undetermined
Julkaistu:	Course Technology 2007
Aiheet:	Quan hệ khách hàng;
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Samankaltaisia teoksia

Customer relationship management : Concepts and technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
Tekijä: Nguyễn Văn Dung
Julkaistu: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
Tekijä: Dyche'', Jill
Julkaistu: (2010)

Customer experience for dummies
Tekijä: Barnes, Roy A
Julkaistu: (2015)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
Tekijä: Clifford, Christine
Julkaistu: (2013)

Customer's new voice :
Tekijä: McKean, John
Julkaistu: (2015)

Principles of customer relationship management
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2008)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
Tekijä: Fragasso, Philip
Julkaistu: (2008)

Build your customer strategy :
Tekijä: Barnes, James G.
Julkaistu: (2006)

Electronic customer relationship management
Julkaistu: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
Tekijä: McKean, John
Julkaistu: (2015)

Your customer rules ! :
Tekijä: Price, Bill
Julkaistu: (2015)

Care packages for your customers :
Tekijä: Glanz, Barbara A.
Julkaistu: (2007)

Customer experience for dummies
Tekijä: Barnes, Roy
Julkaistu: (2015)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation
Tekijä: Trefler, Alan
Julkaistu: (2014)

Care packages for your customers :
Tekijä: Glanz, Barbara A.
Julkaistu: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
Tekijä: Price, Bill
Julkaistu: (2015)

Anticipate : know what your customers need before they do
Tekijä: Thomas, Bill
Julkaistu: (2013)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
Tekijä: Pelletier, Ray
Julkaistu: (2005)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
Tekijä: Blattberg, Robert C
Julkaistu: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
Tekijä: Phạm, Công Ngữ
Julkaistu: (2016)

Perfect phrases for customer service :
Tekijä: Bacal, Robert
Julkaistu: (2005)

Customer service
Tekijä: Lucas, Robert W
Julkaistu: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thị trấn Bảy Ngàn, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang
Tekijä: Phạm, Thanh Phong
Julkaistu: (2016)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
Tekijä: Tran, Tay Son
Julkaistu: (2015)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Phạm, Việt Tân
Julkaistu: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến việc chọn mạng di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
Tekijä: Ðinh, Ngọc Tiếp
Julkaistu: (2013)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
Tekijä: Trương Huệ
Julkaistu: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Châu, Thị Thu Hồng
Julkaistu: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Trương Thanh Triết
Julkaistu: (2013)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Julkaistu: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục thuế huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long
Tekijä: Nguyễn, Thị Hồng Hạnh
Julkaistu: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
Tekijä: Nguyễn, Khánh Linh
Julkaistu: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại bảo hiểm nhân thọ của công ty Bảo Việt nhân thọ Trà Vinh
Tekijä: Đồng, Thị Hồng Nhung
Julkaistu: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của cán bộ viên chức và người lao động trường nghiệp vụ văn hóa thể thao và du lịch Hậu Giang
Tekijä: Nguyễn, Thị Hà Lil
Julkaistu: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
Tekijä: Cao, Thành Nghị
Julkaistu: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Lê, Phước Hậu
Julkaistu: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên làm việc tại siêu thị Co - Opmart Vị Thanh
Tekijä: Nguyễn, Thị Tốt
Julkaistu: (2016)

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh trung học phổ thông tại Đồng Bằng sông Cửu Long
Tekijä: Lê, Thị Cẩm Dân
Julkaistu: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ tại chi cục thuế huyện Phụng Hiệp tỉnh Hậu Giang
Tekijä: Phạm, Phước Thạnh
Julkaistu: (2016)