Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Código QR

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Gardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Wagner, William P
Formato:	Sách
Idioma:	Undetermined
Publicado:	Course Technology 2007
Những chủ đề:	Quan hệ khách hàng;
Các nhãn:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Títulos similares

Customer relationship management : Concepts and technologies
por: Buttle, Francis
Publicado: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
por: Nguyễn Văn Dung
Publicado: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
por: Dyche'', Jill
Publicado: (2010)

Customer experience for dummies
por: Barnes, Roy A
Publicado: (2015)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
por: Clifford, Christine
Publicado: (2013)

Customer's new voice :
por: McKean, John
Publicado: (2015)

Principles of customer relationship management
por: Baran, Roger J.
Publicado: (2008)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
por: Fragasso, Philip
Publicado: (2008)

Build your customer strategy :
por: Barnes, James G.
Publicado: (2006)

Electronic customer relationship management
Publicado: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
por: McKean, John
Publicado: (2015)

Your customer rules ! :
por: Price, Bill
Publicado: (2015)

Care packages for your customers :
por: Glanz, Barbara A.
Publicado: (2007)

Customer experience for dummies
por: Barnes, Roy
Publicado: (2015)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation
por: Trefler, Alan
Publicado: (2014)

Care packages for your customers :
por: Glanz, Barbara A.
Publicado: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
por: Price, Bill
Publicado: (2015)

Anticipate : know what your customers need before they do
por: Thomas, Bill
Publicado: (2013)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
por: Pelletier, Ray
Publicado: (2005)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
por: Blattberg, Robert C
Publicado: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
por: Phạm, Công Ngữ
Publicado: (2016)

Perfect phrases for customer service :
por: Bacal, Robert
Publicado: (2005)

Customer service
por: Lucas, Robert W
Publicado: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thị trấn Bảy Ngàn, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang
por: Phạm, Thanh Phong
Publicado: (2016)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
por: Tran, Tay Son
Publicado: (2015)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
por: Phạm, Việt Tân
Publicado: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến việc chọn mạng di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
por: Ðinh, Ngọc Tiếp
Publicado: (2013)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
por: Trương Huệ
Publicado: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
por: Châu, Thị Thu Hồng
Publicado: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
por: Lê, Trương Thanh Triết
Publicado: (2013)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
por: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Publicado: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục thuế huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long
por: Nguyễn, Thị Hồng Hạnh
Publicado: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
por: Nguyễn, Khánh Linh
Publicado: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại bảo hiểm nhân thọ của công ty Bảo Việt nhân thọ Trà Vinh
por: Đồng, Thị Hồng Nhung
Publicado: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của cán bộ viên chức và người lao động trường nghiệp vụ văn hóa thể thao và du lịch Hậu Giang
por: Nguyễn, Thị Hà Lil
Publicado: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
por: Cao, Thành Nghị
Publicado: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
por: Lê, Phước Hậu
Publicado: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên làm việc tại siêu thị Co - Opmart Vị Thanh
por: Nguyễn, Thị Tốt
Publicado: (2016)

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh trung học phổ thông tại Đồng Bằng sông Cửu Long
por: Lê, Thị Cẩm Dân
Publicado: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ tại chi cục thuế huyện Phụng Hiệp tỉnh Hậu Giang
por: Phạm, Phước Thạnh
Publicado: (2016)