Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Codice QR

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Wagner, William P
Natura:	Sách
Lingua:	Undetermined
Pubblicazione:	Course Technology 2007
Soggetti:	Quan hệ khách hàng;
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Documenti analoghi

Customer relationship management : Concepts and technologies
di: Buttle, Francis
Pubblicazione: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
di: Nguyễn Văn Dung
Pubblicazione: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
di: Dyche'', Jill
Pubblicazione: (2010)

Customer experience for dummies
di: Barnes, Roy A
Pubblicazione: (2015)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
di: Clifford, Christine
Pubblicazione: (2013)

Customer's new voice :
di: McKean, John
Pubblicazione: (2015)

Principles of customer relationship management
di: Baran, Roger J.
Pubblicazione: (2008)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
di: Fragasso, Philip
Pubblicazione: (2008)

Build your customer strategy :
di: Barnes, James G.
Pubblicazione: (2006)

Electronic customer relationship management
Pubblicazione: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
di: McKean, John
Pubblicazione: (2015)

Your customer rules ! :
di: Price, Bill
Pubblicazione: (2015)

Care packages for your customers :
di: Glanz, Barbara A.
Pubblicazione: (2007)

Customer experience for dummies
di: Barnes, Roy
Pubblicazione: (2015)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation
di: Trefler, Alan
Pubblicazione: (2014)

Care packages for your customers :
di: Glanz, Barbara A.
Pubblicazione: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
di: Price, Bill
Pubblicazione: (2015)

Anticipate : know what your customers need before they do
di: Thomas, Bill
Pubblicazione: (2013)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
di: Pelletier, Ray
Pubblicazione: (2005)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
di: Blattberg, Robert C
Pubblicazione: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
di: Phạm, Công Ngữ
Pubblicazione: (2016)

Perfect phrases for customer service :
di: Bacal, Robert
Pubblicazione: (2005)

Customer service
di: Lucas, Robert W
Pubblicazione: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thị trấn Bảy Ngàn, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang
di: Phạm, Thanh Phong
Pubblicazione: (2016)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
di: Tran, Tay Son
Pubblicazione: (2015)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
di: Phạm, Việt Tân
Pubblicazione: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến việc chọn mạng di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
di: Ðinh, Ngọc Tiếp
Pubblicazione: (2013)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
di: Trương Huệ
Pubblicazione: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
di: Châu, Thị Thu Hồng
Pubblicazione: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
di: Lê, Trương Thanh Triết
Pubblicazione: (2013)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
di: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Pubblicazione: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục thuế huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long
di: Nguyễn, Thị Hồng Hạnh
Pubblicazione: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
di: Nguyễn, Khánh Linh
Pubblicazione: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại bảo hiểm nhân thọ của công ty Bảo Việt nhân thọ Trà Vinh
di: Đồng, Thị Hồng Nhung
Pubblicazione: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của cán bộ viên chức và người lao động trường nghiệp vụ văn hóa thể thao và du lịch Hậu Giang
di: Nguyễn, Thị Hà Lil
Pubblicazione: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
di: Cao, Thành Nghị
Pubblicazione: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
di: Lê, Phước Hậu
Pubblicazione: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên làm việc tại siêu thị Co - Opmart Vị Thanh
di: Nguyễn, Thị Tốt
Pubblicazione: (2016)

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh trung học phổ thông tại Đồng Bằng sông Cửu Long
di: Lê, Thị Cẩm Dân
Pubblicazione: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ tại chi cục thuế huyện Phụng Hiệp tỉnh Hậu Giang
di: Phạm, Phước Thạnh
Pubblicazione: (2016)