Implementing CRM : from technology to knowledge

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Finnegan, David Jesse
Format:	Sách
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	John Wiley 2007
Schlagworte:	Customer relations; Customer services; Quan hệ khách hàng;
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

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