CRM at the speed of light : Social CRM strategies, tools, and techniques for engaging your customers

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Greenberg, Paul
Format:	Sách
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	McGraw-Hill 2010
Schlagworte:	Customer relations; Electronic commerce; Thương mại điện tử;
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

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