Customer relationship management : Concepts and technologies

QR Code

Customer relationship management : Concepts and technologies

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Buttle, Francis
Format:	Sách
Language:	Undetermined
Published:	Routledge, Taylor & Francis 2015
Subjects:	Customer relations; Quan hệ khách hàng;
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Principles of customer relationship management
by: Baran, Roger J.
Published: (2008)

Electronic customer relationship management
Published: (2006)

Customer Relationship Management : Concept, Strategy, and Tools
by: Kumar, V, et al.
Published: (2015)

Customer relationship management /
by: Anderson, Kristin, 1962-
Published: (2002)

Care packages for your customers :
by: Glanz, Barbara A.
Published: (2007)

Build your customer strategy :
by: Barnes, James G.
Published: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
by: McKean, John
Published: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
by: Price, Bill
Published: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
by: Nguyễn Văn Dung
Published: (2010)

Customer's new voice :
by: McKean, John
Published: (2015)

Relationship selling
by: Johnston, Mark W.
Published: (2008)

Implementing CRM : from technology to knowledge
by: Finnegan, David Jesse
Published: (2007)

Care packages for your customers :
by: Glanz, Barbara A.
Published: (2007)

Customer experience for dummies
by: Barnes, Roy
Published: (2015)

Your customer rules ! :
by: Price, Bill
Published: (2015)

Relationship marketing
by: Baron, Steve
Published: (2010)

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach
by: Wagner, William P
Published: (2007)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
by: Dyche'', Jill
Published: (2010)

Customer relationship marketing
by: Stone, Merlin
Published: (2000)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Nguyệt Linh
Published: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn máy tính bảng của người tiêu dùng thành phố Cần Thơ :
by: Lê, Thị Mỹ Linh
Published: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động của sinh viên tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Hồng Linh
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đăng ký mới và ngừng sử dụng dịch vụ Internet của khách hàng đối với viễn thông Cần Thơ :
by: Nguyễn, Văn Chương
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuê bao trả trước hoặc trả sau của khách hàng Mobifone tỉnh Vĩnh Long :
by: Lê, Huỳnh Hoài Thương
Published: (2015)

Phân tích hành vi mua sắm trực tuyến hàng may mặc của nữ giới tại một số thành phố khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
by: Nguyễn, Thanh Tâm
Published: (2015)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn kinh doanh sản phẩm thông tin di động Mobifone của điểm bán lẻ tại thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Thị Hồng Vân
Published: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
by: Trương, Thị Lệ Thảo
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
by: Trịnh, Công Đức
Published: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp internet của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Bùi, Thanh Hùng
Published: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thức ăn nhanh của người dân tại địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Hồng Minh Ngọc
Published: (2015)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động trả sau tại Đồng bằng sông Cửu Long :
by: Nguyễn, Thị Thùy Linh
Published: (2015)

Phân tích hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm gạo đóng gói trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Loan Anh
Published: (2015)

Phân tích sự hài lòng về chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
by: Lê, Thị Ngọc Tuyết
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng đối với ngành hàng thực phẩm tươi sống tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Phúc Thịnh
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm tã lót cho trẻ em ở địa bàn thành phố Cần Thơ ;
by: Trần, Thu Nguyệt
Published: (2015)

Các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn máy tính xách tay tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Minh Trang
Published: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của khối ngành kinh tế tại Trường Đại học Trà Vinh
by: Nguyễn, Thanh Thoại
Published: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vĩnh Long
by: Đặng, Nguyễn Thảo Hiền
Published: (2015)

Uncommon service :
by: Frei, Frances X.
Published: (2012)

Quản trị quan hệ khách hàng :
by: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Published: (2013)