Relationship marketing a consumer experience approach

Includes bibliographical references and index; Origins and history of relationship marketing -- Relationship marketing hemes -- Customer retention and loyalty -- Relationship marketing: a change in perspective? -- Frameworks for analysing the consumer experience -- Consumer resources: use and integr...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Baron, Steve
Övriga upphovsmän: Conway, A
Materialtyp: Bok
Språk:Undetermined
Publicerad: Los Angeles SAGE 2010
Ämnen:
Länkar:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=21271
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một