Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Codi QR

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Nguyễn, Văn Tuấn, Lê, Nguyễn Hậu
Format:	Article
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	2024
Matèries:	Phát triển Khoa học & công nghệ
Accés en línia:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/223462
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Ítems similars

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
per: Bùi, Thị Hồng Nhung
Publicat: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
per: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
per: Võ, Thị Ngọc Thúy
Publicat: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
per: Ford, Robert C.
Publicat: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
per: Ford, Robert C.
Publicat: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
per: Ngọc Hoa
Publicat: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
per: Heppell, Michael
Publicat: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
per: Lê, Thị Thanh Dung
Publicat: (2023)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
per: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Publicat: (2014)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
per: Hà Nam Khánh Giao
Publicat: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
per: Hà Nam Khánh Giao
Publicat: (2004)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
per: Trịnh, Minh Nghĩa
Publicat: (2019)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
per: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Publicat: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
per: Phạm, Thu Trang
Publicat: (2024)

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NGUỒN LỰC TƯƠNG TÁC CỦA TỔ CHỨC VÀ HÀNH VI HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG CỦA NHÂN VIÊN ĐẾN HÀNH VI THAM GIA CỦA KHÁCH HÀNG VÀO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
per: Võ, Thị Ngọc Thúy
Publicat: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
per: Ngọc Hoa
Publicat: (2006)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
per: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Publicat: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
per: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Publicat: (2024)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
per: Xuân, Thành
Publicat: (2024)

Nhiệm vụ, tiêu chí của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
per: Nguyễn, Quốc Việt
Publicat: (2023)

Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
per: Ngô, Mai Trang
Publicat: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
per: Trần, Sỹ Định
Publicat: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
per: Bùi, Văn Thụy, et al.
Publicat: (2023)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
per: Lưu, Thị Hoàng Vy, et al.
Publicat: (2023)

Tiếng Anh dành cho dịch vụ Du lịch - Dịch vụ - Khách sạn
Publicat: (2011)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
per: Trần, Đăng Khoa
Publicat: (2024)

Phân tích sự lựa chọn của khách hàng trẻ tuổi với dịch vụ gọi món giao hàng trực tuyến
per: Ngô, Thanh Phương Quỳnh
Publicat: (2023)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
per: Thái, Kim Phụng, et al.
Publicat: (2023)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch
per: Phạm, Xuân Hậu
Publicat: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
per: Phạm Xuân Hậu
Publicat: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
per: Phạm Xuân Hậu
Publicat: (2001)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
per: Hồng Quang
Publicat: (2005)

Chất lượng dịch vụ logistics tại thành phố Đà Nẵng: Tiếp cận từ đánh giá của khách hàng
per: Trần, Đình Long, et al.
Publicat: (2023)

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
per: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Publicat: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
per: Trần, Sỹ Định
Publicat: (2024)

Vai trò của điện toán biên trong chuyển đổi số dịch vụ tài chính - ngân hàng
per: Nguyễn, Huy Hòa, et al.
Publicat: (2024)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
per: Mohamad, Amir Ahmad
Publicat: (2013)

Phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại hiện nay
per: Phạm, Thái Hà
Publicat: (2023)

Tái cấu trúc các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam : Thực trạng và giải pháp /
per: Đinh Văn Sơn, PGS.TS.

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
per: Lê, Thị Thanh Hiền
Publicat: (2022)