Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Côd QR

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Nguyễn, Văn Tuấn, Lê, Nguyễn Hậu
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	2024
Pynciau:	Phát triển Khoa học & công nghệ
Mynediad Ar-lein:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/223462
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
gan: Bùi, Thị Hồng Nhung
Cyhoeddwyd: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
gan: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
gan: Võ, Thị Ngọc Thúy
Cyhoeddwyd: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
gan: Heppell, Michael
Cyhoeddwyd: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
gan: Lê, Thị Thanh Dung
Cyhoeddwyd: (2023)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
gan: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
gan: Hà Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
gan: Hà Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2004)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
gan: Trịnh, Minh Nghĩa
Cyhoeddwyd: (2019)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
gan: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
gan: Phạm, Thu Trang
Cyhoeddwyd: (2024)

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NGUỒN LỰC TƯƠNG TÁC CỦA TỔ CHỨC VÀ HÀNH VI HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG CỦA NHÂN VIÊN ĐẾN HÀNH VI THAM GIA CỦA KHÁCH HÀNG VÀO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
gan: Võ, Thị Ngọc Thúy
Cyhoeddwyd: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2006)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
gan: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
gan: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
gan: Xuân, Thành
Cyhoeddwyd: (2024)

Nhiệm vụ, tiêu chí của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
gan: Nguyễn, Quốc Việt
Cyhoeddwyd: (2023)

Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
gan: Ngô, Mai Trang
Cyhoeddwyd: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
gan: Trần, Sỹ Định
Cyhoeddwyd: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
gan: Bùi, Văn Thụy, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
gan: Lưu, Thị Hoàng Vy, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Tiếng Anh dành cho dịch vụ Du lịch - Dịch vụ - Khách sạn
Cyhoeddwyd: (2011)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
gan: Trần, Đăng Khoa
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích sự lựa chọn của khách hàng trẻ tuổi với dịch vụ gọi món giao hàng trực tuyến
gan: Ngô, Thanh Phương Quỳnh
Cyhoeddwyd: (2023)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
gan: Thái, Kim Phụng, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch
gan: Phạm, Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
gan: Hồng Quang
Cyhoeddwyd: (2005)

Chất lượng dịch vụ logistics tại thành phố Đà Nẵng: Tiếp cận từ đánh giá của khách hàng
gan: Trần, Đình Long, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
gan: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
gan: Trần, Sỹ Định
Cyhoeddwyd: (2024)

Vai trò của điện toán biên trong chuyển đổi số dịch vụ tài chính - ngân hàng
gan: Nguyễn, Huy Hòa, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
gan: Mohamad, Amir Ahmad
Cyhoeddwyd: (2013)

Phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại hiện nay
gan: Phạm, Thái Hà
Cyhoeddwyd: (2023)

Tái cấu trúc các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam : Thực trạng và giải pháp /
gan: Đinh Văn Sơn, PGS.TS.

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
gan: Lê, Thị Thanh Hiền
Cyhoeddwyd: (2022)