Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Mã QR

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Đã lưu trong:

Sonraí Bibleagrafaíochta
Những tác giả chính:	Nguyễn, Văn Tuấn, Lê, Nguyễn Hậu
Formáid:	Bài viết
Teanga:	Vietnamese
Foilsithe:	2024
Ábhair:	Phát triển Khoa học & công nghệ
Rochtain Ar Líne:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/223462
Clibeanna:	Cuir Clib Leis Gan Chlibeanna, Bí ar an gcéad duine leis an taifead seo a chlibeáil!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Míreanna Comhchosúla

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
le: Bùi, Thị Hồng Nhung
Foilsithe: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
le: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
le: Võ, Thị Ngọc Thúy
Foilsithe: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
le: Ford, Robert C.
Foilsithe: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
le: Ford, Robert C.
Foilsithe: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
le: Ngọc Hoa
Foilsithe: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
le: Heppell, Michael
Foilsithe: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
le: Lê, Thị Thanh Dung
Foilsithe: (2023)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
le: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Foilsithe: (2014)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
le: Hà Nam Khánh Giao
Foilsithe: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
le: Hà Nam Khánh Giao
Foilsithe: (2004)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
le: Trịnh, Minh Nghĩa
Foilsithe: (2019)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
le: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Foilsithe: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
le: Phạm, Thu Trang
Foilsithe: (2024)

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NGUỒN LỰC TƯƠNG TÁC CỦA TỔ CHỨC VÀ HÀNH VI HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG CỦA NHÂN VIÊN ĐẾN HÀNH VI THAM GIA CỦA KHÁCH HÀNG VÀO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
le: Võ, Thị Ngọc Thúy
Foilsithe: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
le: Ngọc Hoa
Foilsithe: (2006)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
le: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Foilsithe: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
le: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Foilsithe: (2024)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
le: Xuân, Thành
Foilsithe: (2024)

Nhiệm vụ, tiêu chí của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
le: Nguyễn, Quốc Việt
Foilsithe: (2023)

Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
le: Ngô, Mai Trang
Foilsithe: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
le: Trần, Sỹ Định
Foilsithe: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
le: Bùi, Văn Thụy, et al.
Foilsithe: (2023)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
le: Lưu, Thị Hoàng Vy, et al.
Foilsithe: (2023)

Tiếng Anh dành cho dịch vụ Du lịch - Dịch vụ - Khách sạn
Foilsithe: (2011)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
le: Trần, Đăng Khoa
Foilsithe: (2024)

Phân tích sự lựa chọn của khách hàng trẻ tuổi với dịch vụ gọi món giao hàng trực tuyến
le: Ngô, Thanh Phương Quỳnh
Foilsithe: (2023)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
le: Thái, Kim Phụng, et al.
Foilsithe: (2023)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch
le: Phạm, Xuân Hậu
Foilsithe: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
le: Phạm Xuân Hậu
Foilsithe: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
le: Phạm Xuân Hậu
Foilsithe: (2001)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
le: Hồng Quang
Foilsithe: (2005)

Chất lượng dịch vụ logistics tại thành phố Đà Nẵng: Tiếp cận từ đánh giá của khách hàng
le: Trần, Đình Long, et al.
Foilsithe: (2023)

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
le: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Foilsithe: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
le: Trần, Sỹ Định
Foilsithe: (2024)

Vai trò của điện toán biên trong chuyển đổi số dịch vụ tài chính - ngân hàng
le: Nguyễn, Huy Hòa, et al.
Foilsithe: (2024)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
le: Mohamad, Amir Ahmad
Foilsithe: (2013)

Phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại hiện nay
le: Phạm, Thái Hà
Foilsithe: (2023)

Tái cấu trúc các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam : Thực trạng và giải pháp /
le: Đinh Văn Sơn, PGS.TS.

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
le: Lê, Thị Thanh Hiền
Foilsithe: (2022)