Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

QR Code (код быстрого отклика)

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главные авторы:	Nguyễn, Văn Tuấn, Lê, Nguyễn Hậu
Формат:	Статья
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	2024
Предметы:	Phát triển Khoa học & công nghệ
Online-ссылка:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/223462
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Схожие документы

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
по: Bùi, Thị Hồng Nhung
Опубликовано: (2024)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
по: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng
по: Võ, Thị Ngọc Thúy
Опубликовано: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
по: Ford, Robert C.
Опубликовано: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
по: Ford, Robert C.
Опубликовано: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
по: Ngọc Hoa
Опубликовано: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
по: Heppell, Michael
Опубликовано: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ tại Hà Nội
по: Lê, Thị Thanh Dung
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
по: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Опубликовано: (2014)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
по: Hà Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
по: Hà Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2004)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
по: Trịnh, Minh Nghĩa
Опубликовано: (2019)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
по: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Опубликовано: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
по: Phạm, Thu Trang
Опубликовано: (2024)

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NGUỒN LỰC TƯƠNG TÁC CỦA TỔ CHỨC VÀ HÀNH VI HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG CỦA NHÂN VIÊN ĐẾN HÀNH VI THAM GIA CỦA KHÁCH HÀNG VÀO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
по: Võ, Thị Ngọc Thúy
Опубликовано: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
по: Ngọc Hoa
Опубликовано: (2006)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
по: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
по: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Опубликовано: (2024)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
по: Xuân, Thành
Опубликовано: (2024)

Nhiệm vụ, tiêu chí của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
по: Nguyễn, Quốc Việt
Опубликовано: (2023)

Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
по: Ngô, Mai Trang
Опубликовано: (2023)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
по: Trần, Sỹ Định
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
по: Bùi, Văn Thụy, et al.
Опубликовано: (2023)

Mô hình tích hợp chất lượng dịch vụ và sự thuận tiện dịch vụ để giải thích cho sự hài lòng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm với dịch vụ ngân hàng điện tử
по: Lưu, Thị Hoàng Vy, et al.
Опубликовано: (2023)

Tiếng Anh dành cho dịch vụ Du lịch - Dịch vụ - Khách sạn
Опубликовано: (2011)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
по: Trần, Đăng Khoa
Опубликовано: (2024)

Phân tích sự lựa chọn của khách hàng trẻ tuổi với dịch vụ gọi món giao hàng trực tuyến
по: Ngô, Thanh Phương Quỳnh
Опубликовано: (2023)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
по: Thái, Kim Phụng, et al.
Опубликовано: (2023)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch
по: Phạm, Xuân Hậu
Опубликовано: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
по: Phạm Xuân Hậu
Опубликовано: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
по: Phạm Xuân Hậu
Опубликовано: (2001)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
по: Hồng Quang
Опубликовано: (2005)

Chất lượng dịch vụ logistics tại thành phố Đà Nẵng: Tiếp cận từ đánh giá của khách hàng
по: Trần, Đình Long, et al.
Опубликовано: (2023)

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
по: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Опубликовано: (2024)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
по: Trần, Sỹ Định
Опубликовано: (2024)

Vai trò của điện toán biên trong chuyển đổi số dịch vụ tài chính - ngân hàng
по: Nguyễn, Huy Hòa, et al.
Опубликовано: (2024)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
по: Mohamad, Amir Ahmad
Опубликовано: (2013)

Phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại hiện nay
по: Phạm, Thái Hà
Опубликовано: (2023)

Tái cấu trúc các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam : Thực trạng và giải pháp /
по: Đinh Văn Sơn, PGS.TS.

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
по: Lê, Thị Thanh Hiền
Опубликовано: (2022)