Equality in managing service delivery /

Mã QR

Equality in managing service delivery /

This book is divided into eight parts: Why equal opportunities in service delivery?; How services can discriminate; What the law requires; Identifying needs: involving the public; Developing and implementing equal opportunities policies in service delivery; Developing performance indicators and moni...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Collier, Rohan, 1945-
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	Buckingham ; Philadelphia : Open University Press, 1998.
Những chủ đề:	Managing. Customer services. Discrimination. Customer services > Moral and ethical aspects > Great Britain. Discrimination > Great Britain.
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

'Race' and community care /
Được phát hành: (1996)

The dynamics of managing diversity : a critical approach /
Bỡi: Kirton, Gill.
Được phát hành: (2000)

Information management in health services /
Được phát hành: (1994)

Researching racism in education : politics, theory, and practice /
Được phát hành: (1998)

Performance management and appraisal : in health services /
Bỡi: Edis, Martin.
Được phát hành: (1995)

Britain
Bỡi: Fuller, Barbara
Được phát hành: (2005)

Counselling skills in social work practice /
Bỡi: Seden, Janet, 1947-
Được phát hành: (1999)

Analysing community work : its theory and practice /
Bỡi: Popple, Keith.
Được phát hành: (1995)

Evaluating community care : services for people with learning difficulties /
Bỡi: Wright, Ken.
Được phát hành: (1994)

Financial services and the consumer /
Bỡi: Burton, Dawn.
Được phát hành: (1994)

Financial services marketing : a reader /
Được phát hành: (1997)

Empowering women in higher education /
Bỡi: Wisker, Gina.
Được phát hành: (1996)

'Race', communication and the caring professions /
Bỡi: Robinson, Lena.
Được phát hành: (1998)

Understanding disability policies /
Bỡi: Drake, Robert F.
Được phát hành: (1999)

Equal opportunities and social policy : issues of gender, race, and disability /
Bỡi: Bagilhole, Barbara, 1951-
Được phát hành: (1997)

Essential law for information professionals
Bỡi: Paul Pedley
Được phát hành: (2003)

Managing multi-disciplinary teams in the NHS /
Bỡi: Gorman, Paul.
Được phát hành: (1998)

Managing labour in small firms
Bỡi: Marlow, Susan
Được phát hành: (2005)

Public sector managerial effectiveness : theory and practice in the National health Service /
Bỡi: Flanagan, Hugh, 1948-
Được phát hành: (1999)

The
Bỡi: Morgan, Kenneth O.
Được phát hành: (2001)

Religion in modern Britain
Bỡi: Bruce, Steve
Được phát hành: (1995)

Sharing expertise in teacher education /
Bỡi: Turner, Mike
Được phát hành: (1999)

The riddle of the sands
Bỡi: Childers, Erskine
Được phát hành: (2003)

Contemporary services marketing management : a reader /
Được phát hành: (1997)

Managing consultants : consultancy as the management of impressions /
Bỡi: Clark, Timothy.
Được phát hành: (1995)

Roman Britain
Bỡi: Salway, Peter
Được phát hành: (2000)

The
Bỡi: Strachan, Hew
Được phát hành: (1997)

Teaching and stress /
Được phát hành: (1989)

Managing local government /
Bỡi: Fenwick, John.
Được phát hành: (1995)

Microelectronics :
Được phát hành: (1980)

The family and industrial society
Bỡi: Harris, C. C.
Được phát hành: (1983)

Values and ethics in social work practice
Bỡi: Parrott, Lester
Được phát hành: (2014)

From bursar to school business manager : reengineering leadership for resource management /
Bỡi: O'Sullivan, Fergus.
Được phát hành: (2000)

Leadership and teams in educational management /
Được phát hành: (1997)

Copyright for library and information service professionals
Bỡi: Pedley, Paul
Được phát hành: (2000)

Foundation leisure and tourism /
Bỡi: Sutherland, Jon.
Được phát hành: (1996)

Attitudes in British management
Được phát hành: (1965)

Service management and marketing
Bỡi: Grönroos, Christian
Được phát hành: (2015)

English legal system
Bỡi: Elliott, Catherine
Được phát hành: (2005)

Microelectronics and the engineering industry :
Được phát hành: (1980)