Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng

QR-koodi

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng

Näytä muut versiot (6)

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Nguyễn, Văn Đính (Chủ biên)
Muut tekijät:	Hoàng, Lan Hương
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	H. Lao động - Xã hội 2003
Aiheet:	Du lịch Nhà hàng Khách sạn Giáo trình Dịch vụ
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Lê Vũ Hùng, Trường Đại học Đồng Tháp

Samankaltaisia teoksia

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng - khách sạn
Tekijä: Chon, Kaye (Kye - Sung)
Julkaistu: (2017)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Tekijä: Ngọc Hoa
Julkaistu: (2008)

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng
Tekijä: Lê, Hoàng Diệu Linh
Julkaistu: (2019)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
Tekijä: Zemke, Ron.
Julkaistu: (2019)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
Tekijä: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Julkaistu: (2014)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
Tekijä: Ngô, Thị Thu Hiền
Julkaistu: (2006)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang
Tekijä: Lê Hữu, Trang
Julkaistu: (2018)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng : Dành cho người mới vào nghề
Tekijä: Mohamd, Amir Ahmad
Julkaistu: (2013)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Trần, Sĩ Bằng
Julkaistu: (2015)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
Tekijä: Võ, Xuân Vinh, et al.
Julkaistu: (2014)

Kỹ năng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Julkaistu: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Trần, Minh Thu
Julkaistu: (2015)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
Tekijä: Trần Thị Thanh Liêm
Julkaistu: (2008)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
Tekijä: Nguyễn, Văn Anh
Julkaistu: (2023)

Nghiệp vụ nhà hàng Cách tiếp cận thực tế
Julkaistu: (2005)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
Tekijä: Huỳnh, Minh Nhựt
Julkaistu: (2020)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Tekijä: Hà, Nam Khánh Giao
Julkaistu: (2018)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Phạm, Việt Tân
Julkaistu: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Julkaistu: (2020)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
Tekijä: Hồng Quang
Julkaistu: (2005)

151 ý tưởng chinh phục khách hàng thành công
Tekijä: Wilson, Jerry R
Julkaistu: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Julkaistu: (2020)

Khách hàng là số 1
Tekijä: Blanchard, Ken
Julkaistu: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
Tekijä: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Julkaistu: (2015)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
Tekijä: Trần Đức Thắng.

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
Tekijä: Nguyễn, Thị Anh Thư
Julkaistu: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Julkaistu: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Dương, Thanh Nghĩa
Julkaistu: (2015)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt /
Tekijä: Nguyễn Văn Anh.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
Tekijä: Phan, Quỳnh Hoa
Julkaistu: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
Tekijä: Trần, Minh Huấn
Julkaistu: (2016)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
Tekijä: Heppell, Michael
Julkaistu: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Trương, Thị Hương Thảo
Julkaistu: (2013)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Châu, Thị Thu Hồng
Julkaistu: (2016)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
Tekijä: Phạm, Văn Nga
Julkaistu: (2004)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Julkaistu: (2015)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn: Hệ thống quản trị thông tin tổng thể Momentohs /
Tekijä: C.Q

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Julkaistu: (2019)

Vai trò của sự đồng cảm và thấu hiểu tâm lý khách hàng trong nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn
Tekijä: Lê, Lâm Huỳnh Thông
Julkaistu: (2026)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
Tekijä: Zemke, Ron
Julkaistu: (2011)