Nghiệp vụ phục vụ khách sạn

Giới thiệu các thao tác kỹ thuật phục vụ cơ bản và quy trình phục vụ về nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ buồng, nghiệp vụ bàn, nghiệp vụ bar và đưa ra một số tình huống thường gặp khi phục vụ khách....

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Nguyễn, Thị Tú
Формат:
Язык:Undetermined
Опубликовано: Hà Nội Thống kê 2005
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ