Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Kinh tế tài chính - Ngân hàng

Nghiên cứu đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank của khách hàng. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ NHĐT. Đề xuất các giải pháp để cải thiện sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng NHĐT nhằm m...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Phạm, Thị Mỹ Hà
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2012
Schlagworte:	Customer services,Banks and banking,Dịch vụ khách hàng,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng Evaluation,Sự đánh giá
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Beschreibung
Zusammenfassung:	Nghiên cứu đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank của khách hàng. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ NHĐT. Đề xuất các giải pháp để cải thiện sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng NHĐT nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT của ngân hàng.

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Kinh tế tài chính - Ngân hàng

Ähnliche Einträge