Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank :

QR Code

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Kinh tế tài chính - Ngân hàng

Nghiên cứu đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank của khách hàng. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ NHĐT. Đề xuất các giải pháp để cải thiện sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng NHĐT nhằm m...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Phạm, Thị Mỹ Hà
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2012
Subjects:	Customer services,Banks and banking,Dịch vụ khách hàng,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng Evaluation,Sự đánh giá
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Similar Items

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng Vietcombank Tây Đô :
by: Ngô, Anh Tuấn
Published: (2012)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
by: Huỳnh, Yến Oanh
Published: (2013)

Phân tích ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng ở tỉnh An Giang :
by: Phan, Thanh Trúc
Published: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn công thương thành phố Cần Thơ :
by: Phương, Hồng Ngân
Published: (2011)

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại tại Thành phố Cần Thơ
by: Lê, Ngọc Diễm
Published: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
by: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Published: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của khách hàng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn trên dịa bàn tỉnh An Giang :
by: Huỳnh, An Khang
Published: (2012)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Tế vùng đồng bằng sông Cửu Long :
by: Mai, Xuân Thái
Published: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Vũ, Anh Tú
Published: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
by: Trần, Thị Kiều Nga
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
by: Lê, Huỳnh Anh Tú
Published: (2015)

Bank 3.0 tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số
by: King, Brett
Published: (2014)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
by: Trần, Thanh Tùng
Published: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ :
by: Đặng, Thị Huyền Trâm
Published: (2015)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
by: Hoàng, Hoài Nam
Published: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
by: Phạm, Thị Kiều Oanh
Published: (2015)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
by: Phạm, Thị Đảm
Published: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
by: Đặng, Văn Khoa
Published: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM của ngân hàng trong sinh viên tại thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Phạm Tính
Published: (2010)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
by: Nguyễn, Hoàng Một
Published: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang :
by: Nguyễn, Thị Thư
Published: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Ngọc Cẩm Vân
Published: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Gia Định chi nhánh Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Như Ngọc
Published: (2012)

Industry guides trade finance for exporters :
Published: (2003)

Hướng dẫn nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho nhà xuất khẩu :
Published: (2003)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
by: Lê, Cảnh Quốc
Published: (2010)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
by: Trần, Ngọc Nhân
Published: (2010)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng dịch vụ e-banking của khách hàng cá nhân tại SCB - chi nhánh chợ Hàn
by: Lê, Đức Toàn

Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tài chính trong hệ thống ngân hàng thương mại :
by: Võ, Thanh Trúc
Published: (2019)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế HSBC :
by: Đặng, Thiện Mỹ
Published: (2012)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
by: Nguyễn, Văn Thi
Published: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ :
by: Phan, Thị Thiện
Published: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự duy trì tiền gửi tiết kiệm của khách hàng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cái Bè Tiền Giang :
by: Phùng, Quang Anh
Published: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
by: Lâm, Mỹ Thanh
Published: (2013)

Nghiên cứu ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Vĩnh Long :
by: Đặng, Thị Thúy An
Published: (2019)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Lê Minh Quang
Published: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
by: Võ, Hà Thanh Thư
Published: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Lệ Hằng
Published: (2019)

Đánh giá khả năng trả nợ vay ngân hàng của khách hàng doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ :
by: Lê, Thị Thu Diềm
Published: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh tỉnh Hậu Giang
by: Lê, Thị Hằng
Published: (2017)