Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành : Tài chính-Ngân hàng

Đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, cá nhân có giao dịch với Ngân hàng Hàng hải Cần Thơ. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Trịnh, Thị Thu Hà
Формат:
Язык:Undetermined
Опубликовано: Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2012
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ