Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :

Mã QR

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành : Tài chính-Ngân hàng

Đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, cá nhân có giao dịch với Ngân hàng Hàng hải Cần Thơ. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Trịnh, Thị Thu Hà
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2012
Những chủ đề:	Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng,Consumer satisfaction,Sự hài lòng của khách hàng
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - chi nhánh Bảo Lộc
Bỡi: Bùi, Thị Vân Anh
Được phát hành: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
Bỡi: Huỳnh, Yến Oanh
Được phát hành: (2013)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thanh Tùng
Được phát hành: (2015)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Thị Đảm
Được phát hành: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
Bỡi: Phạm, Thị Kiều Oanh
Được phát hành: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Hoàng Một
Được phát hành: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng Vietcombank Tây Đô :
Bỡi: Ngô, Anh Tuấn
Được phát hành: (2012)

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả họat động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Hàng hải - chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Mạnh Đạt
Được phát hành: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phan, Thị Thiện
Được phát hành: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Ngọc Nhân
Được phát hành: (2010)

Phân tích lợi ích của dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Khỏe
Được phát hành: (2017)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Hoàng, Hoài Nam
Được phát hành: (2015)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Thị Lan
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Cảnh Quốc
Được phát hành: (2010)

Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động đến sự an toàn vốn của các ngân hàng TMCP Việt Nam :
Bỡi: Lý, Thị Thanh Huyền
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Vũ, Anh Tú
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
Bỡi: Nguyễn, Văn Thi
Được phát hành: (2013)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Hồng Kha
Được phát hành: (2013)

Đánh giá khả năng trả nợ vay ngân hàng của khách hàng doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Thu Diềm
Được phát hành: (2012)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam - chi nhánh Sa Đéc :
Bỡi: Huỳnh, Thị Kiều Oanh
Được phát hành: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Tâm
Được phát hành: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Kiều Nga
Được phát hành: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam - chi nhánh Sóc Trăng :
Bỡi: Phương, Thị Thanh Hiền
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Tuyền
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Tăng, Trường Phú
Được phát hành: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Võ, Hà Thanh Thư
Được phát hành: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Lệ Hằng
Được phát hành: (2019)

Tiền tệ - Ngân hàng :
Bỡi: Thái, Văn Đại
Được phát hành: (2012)

Nghiệp vụ ngân hàng :
Bỡi: Thái, Văn Đại
Được phát hành: (2012)

Nghiệp vụ ngân hàng :
Bỡi: Thái, Văn Đại
Được phát hành: (2013)

Ngân hàng thế giới :
Bỡi: Cling, Jean-Pierre
Được phát hành: (2009)

Tiền tệ - Ngân hàng :
Bỡi: Thái, Văn Đại
Được phát hành: (2011)

Kế toán ngân hàng
Bỡi: Nguyễn, Thị Loan
Được phát hành: (2009)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đếm quyết định vay vốn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Vĩnh Long :
Bỡi: Trần, Minh Thiện
Được phát hành: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang :
Bỡi: Nguyễn, Thị Thư
Được phát hành: (2015)

Bài tập bài giải nghiệp vụ ngân hàng thương mại tín dụng ngân hàng
Bỡi: Phan, Thị Cúc
Được phát hành: (2009)

Các nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Huyền Lan
Được phát hành: (2020)

Kinh tế học ngân hàng
Bỡi: Phan, Đình Khôi

Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro sai hẹn của khách hàng cá nhân vay vốn sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ
Bỡi: Cù, Hải Bằng
Được phát hành: (2020)