Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :

QR-koodi

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành : Tài chính-Ngân hàng

Đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, cá nhân có giao dịch với Ngân hàng Hàng hải Cần Thơ. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Trịnh, Thị Thu Hà
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	Undetermined
Julkaistu:	Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2012
Aiheet:	Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng,Consumer satisfaction,Sự hài lòng của khách hàng
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Samankaltaisia teoksia

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Julkaistu: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
Tekijä: Huỳnh, Yến Oanh
Julkaistu: (2013)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trần, Thanh Tùng
Julkaistu: (2015)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Phạm, Thị Đảm
Julkaistu: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Phan, Thị Thiện
Julkaistu: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
Tekijä: Phạm, Thị Kiều Oanh
Julkaistu: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng Vietcombank Tây Đô :
Tekijä: Ngô, Anh Tuấn
Julkaistu: (2012)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
Tekijä: Trần, Ngọc Nhân
Julkaistu: (2010)

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả họat động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Hàng hải - chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trần, Mạnh Đạt
Julkaistu: (2012)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Hoàng, Hoài Nam
Julkaistu: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Nguyễn, Hoàng Một
Julkaistu: (2015)

Phân tích lợi ích của dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Khỏe
Julkaistu: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Vũ, Anh Tú
Julkaistu: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đếm quyết định vay vốn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Vĩnh Long :
Tekijä: Trần, Minh Thiện
Julkaistu: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam - chi nhánh Sóc Trăng :
Tekijä: Phương, Thị Thanh Hiền
Julkaistu: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Cảnh Quốc
Julkaistu: (2010)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Thanh Tuyền
Julkaistu: (2019)

Các nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Huyền Lan
Julkaistu: (2020)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
Tekijä: Nguyễn, Văn Thi
Julkaistu: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Nguyễn, Thị Lệ Hằng
Julkaistu: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Lê, Thị Lan
Julkaistu: (2015)

Đánh giá khả năng trả nợ vay ngân hàng của khách hàng doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Thị Thu Diềm
Julkaistu: (2012)

Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động đến sự an toàn vốn của các ngân hàng TMCP Việt Nam :
Tekijä: Lý, Thị Thanh Huyền
Julkaistu: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Tăng, Trường Phú
Julkaistu: (2020)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Thị Hồng Kha
Julkaistu: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hạn chế tín dụng ngân hàng của khách hàng cá nhân trên địa bàn Thành phố Sóc Trăng :
Tekijä: Trương, Châu Tấn Khoa
Julkaistu: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại phòng giao dịch Trà Cú Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Giang, Thị Sa Mênh
Julkaistu: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Nguyễn, Thị Thanh Tâm
Julkaistu: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Võ, Hà Thanh Thư
Julkaistu: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro sai hẹn của khách hàng cá nhân vay vốn sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ
Tekijä: Cù, Hải Bằng
Julkaistu: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Tế vùng đồng bằng sông Cửu Long :
Tekijä: Mai, Xuân Thái
Julkaistu: (2015)

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhành Cần Thơ :
Tekijä: Nguyễn, Sĩ Hằng
Julkaistu: (2013)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trần, Thị Kiều Nga
Julkaistu: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam - chi nhánh Sa Đéc :
Tekijä: Huỳnh, Thị Kiều Oanh
Julkaistu: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Bảo hiểm nhân thọ BIDV Metlife của khách hàng tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Thương mại Côt phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Long :
Tekijä: Lê, Hồng Trúc
Julkaistu: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Đặng, Thị Huyền Trâm
Julkaistu: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tài chính trong hệ thống ngân hàng thương mại :
Tekijä: Võ, Thanh Trúc
Julkaistu: (2019)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại và khách hàng doanh nghiệp tại Cần Thơ :
Tekijä: Võ, Văn Dứt
Julkaistu: (2012)

Chiến lược phát triển mạng lưới chi nhánh ngân hàng và phòng giao dịch tiết kiệm bưu điện của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt tại Đồng bằng sông Cửu Long đến năm 2020 :
Tekijä: Nguyễn, Văn Sĩ
Julkaistu: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Huỳnh Anh Tú
Julkaistu: (2015)