Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ, đồng thời xem xét tác động giữa sự hài lòng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng, qua đó đề ra các biện pháp nh...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn, Thành Dũ
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2014
Subjects:	Ngân hàng thương mại,Commercial banking
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Similar Items