Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL : Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử dựa trên các thuộc tính dịch vụ theo quan điểm đánh giá của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietin Bank trên địa bàn ĐBSCL...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Trần, Thị Ngọc Hương
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2016
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01345nam a2200217Ia 4500
001 CTU_209388
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.834 
082 |b H561 
088 |a 60340102 
100 |a Trần, Thị Ngọc Hương 
245 0 |a Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL : 
245 0 |b Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Trần Thị Ngọc Hương ; Lưu Tiến Thuận ( Hướng dẫn khoa học ) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2016 
520 |a Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử dựa trên các thuộc tính dịch vụ theo quan điểm đánh giá của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietin Bank trên địa bàn ĐBSCL 
650 |a Customer relations,Quan hệ khách hàng 
904 |i Lê Thị Mỹ Linh (Nguyên) 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ