Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life /
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| Format: | Sách giấy |
| Publié: |
New York :
McGraw-Hill,
c2001.
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| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
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| Description matérielle: | 247 p. : ill. ; 24 cm. |
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| Bibliographie: | Includes bibliographical references (p. 233-237) and index. |
| ISBN: | 0071364145 |