Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life /
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | , |
| Định dạng: | Sách giấy |
| Được phát hành: |
New York :
McGraw-Hill,
c2001.
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Table of contents Contributor biographical information Publisher description |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| LEADER | 01349nam a2200409 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | DLU080061811 | ||
| 005 | ##20080108 | ||
| 008 | ##001107s2001 nyua b 001 0 eng | ||
| 010 | # | # | |a 00065374 |
| 020 | # | # | |a 0071364145 |
| 040 | # | # | |a DLC |c DLU |d DLU |
| 042 | # | # | |a pcc |
| 050 | # | # | |a HF5415 |b .R5553 2001 |
| 082 | # | # | |a 658.8 |b RO-S |
| 100 | # | # | |a Robinette, Scott. |
| 245 | # | # | |a Emotion marketing : |b the Hallmark way of winning customers for life / |c Scott Robinette and Claire Brand ; with Vicki Lenz. |
| 260 | # | # | |a New York : |b McGraw-Hill, |c c2001. |
| 300 | # | # | |a 247 p. : |b ill. ; |c 24 cm. |
| 504 | # | # | |a Includes bibliographical references (p. 233-237) and index. |
| 650 | # | # | |a Consumer satisfaction. |
| 650 | # | # | |a Customer relations. |
| 650 | # | # | |a Marketing. |
| 700 | # | # | |a Brand, Claire. |
| 700 | # | # | |a Lenz, Vicki. |
| 856 | # | # | |3 Table of contents |u http://www.loc.gov/catdir/toc/mh021/00065374.html |
| 856 | # | # | |3 Contributor biographical information |u http://www.loc.gov/catdir/bios/mh041/00065374.html |
| 856 | # | # | |3 Publisher description |u http://www.loc.gov/catdir/description/mh021/00065374.html |
| 923 | # | # | |a 25/2007 |
| 992 | # | # | |a 13200 |
| 994 | # | # | |a DLU |
| 900 | # | # | |a True |
| 911 | # | # | |a Trương Bảo Trâm Anh |
| 925 | # | # | |a G |
| 926 | # | # | |a A |
| 927 | # | # | |a SH |
| 980 | # | # | |a Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |