Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | Sách giấy |
| יצא לאור: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| מהדורה: | 3rd ed. |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | Table of contents Contributor biographical information Publisher description |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| תיאור פיזי: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| ביבליוגרפיה: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |