Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | Sách giấy |
| Julkaistu: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| Painos: | 3rd ed. |
| Aiheet: | |
| Linkit: | Table of contents Contributor biographical information Publisher description |
| Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| Ulkoasu: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |