Customer service : building successful skills for the twenty-first century /

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Lucas, Robert W.
Format: Sách giấy
Izdano: Boston : McGraw-Hill, c2005.
Izdanje:3rd ed.
Teme:
Online pristup:Table of contents
Contributor biographical information
Publisher description
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt