Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Kim, Wansoo.
Tác giả khác:	Ok, Chihyung.
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	English
Những chủ đề:	Affective commitment COSE Customer orientation of service employees Customer retention Customer satisfaction Full-service restaurant Rapport
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt


LEADER	01040nam a2200325 4500
001	DLU110130395
005	##20111223
040	#	#	\|a DLU \|b eng
041	#	#	\|a eng
044	#	#	\|a us
100	#	#	\|a Kim, Wansoo.
245	#	#	\|a Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants / \|c Wansoo Kim, Chihyung Ok.
653	#	#	\|a Affective commitment
653	#	#	\|a COSE
653	#	#	\|a Customer orientation of service employees
653	#	#	\|a Customer retention
653	#	#	\|a Customer satisfaction
653	#	#	\|a Full-service restaurant
653	#	#	\|a Rapport
700	#	#	\|a Ok, Chihyung.
773	#	#	\|t Journal of Hospitality & Tourism Research \|g Vol. 34, no. 1 (February 2010), p. 34-55
920	#	#	\|a Phòng Tạp chí -- Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
994	#	#	\|a DLU
900	#	#	\|a True
911	#	#	\|a Trương Bảo Trâm Anh
925	#	#	\|a G
926	#	#	\|a A
927	#	#	\|a BB
980	#	#	\|a Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự