Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | , |
Định dạng: | Sách giấy |
Ngôn ngữ: | Vietnamese English |
Được phát hành: |
H. :
Lao động : Alphabook,
2019.
|
Phiên bản: | Tái bản lần thứ hai. |
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
LEADER | 01372nam a2200349 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | DLU210195520 | ||
020 | # | # | |a 9786045989876 |
040 | # | # | |a DLU |b vie |
041 | # | # | |a vie |h eng |
044 | # | # | |a vn |
082 | # | # | |a 658.812 |b ZE-R |
100 | # | # | |a Zemke, Ron. |
245 | # | # | |a Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service / |c Ron Zemke, Kristin Anderson; Lê Đình Chi biên dịch. |
246 | # | # | |a Delivering knock your socks off service |
250 | # | # | |a Tái bản lần thứ hai. |
260 | # | # | |a H. : |b Lao động : |b Alphabook, |c 2019. |
300 | # | # | |a 342 tr. : |b minh họa; |c 21 cm. |
505 | # | # | |a Những nguyên tắc cơ bản của dịch vụ khách hàng hoàn hảo -- Làm thế nào để có dịch vụ khách hàng hoàn hảo -- Liên tục mang đến dịch vụ khách hàng hoàn hảo -- Khía cạnh giải quyết vấn đề trong dịch vụ khách hàng hoàn hảo -- Hãy chăm sóc chính bạn để đáp ứng dịch vụ khách hàng hoàn hảo. |
650 | # | # | |a Dịch vụ khách hàng. |
700 | # | # | |a Anderson, Kristin. |
700 | # | # | |a Lê Đình Chi, |e dịch. |
923 | # | # | |a 03/2020 |
991 | # | # | |a SH |
992 | # | # | |a 129000 |
994 | # | # | |a DLU |
900 | # | # | |a True |
911 | # | # | |a Nguyễn Thanh Hương |
925 | # | # | |a G |
926 | # | # | |a A |
927 | # | # | |a SH |
980 | # | # | |a Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |