Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /

Côd QR

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /

Hiển thị phiên bản (1) khác

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Zemke, Ron.
Awduron Eraill:	Anderson, Kristin., Lê Đình Chi (dịch.)
Fformat:	Sách giấy
Iaith:	Vietnamese English
Cyhoeddwyd:	H. : Lao động : Alphabook, 2019.
Rhifyn:	Tái bản lần thứ hai.
Pynciau:	Dịch vụ khách hàng.
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
gan: Zemke, Ron
Cyhoeddwyd: (2011)

@ your service
gan: Eliason, Frank
Cyhoeddwyd: (2012)

Perfect phrases for customer service :
gan: Bacal, Robert
Cyhoeddwyd: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Customer service
gan: Lucas, Robert W
Cyhoeddwyd: (2005)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
gan: Ngô, Thị Thu Hiền
Cyhoeddwyd: (2006)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
gan: Võ, Xuân Vinh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Văn Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Dazzling your customers through service
gan: Byham, William C
Cyhoeddwyd: (1997)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
gan: Huỳnh, Minh Nhựt
Cyhoeddwyd: (2020)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
gan: Phạm, Việt Tân
Cyhoeddwyd: (2017)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
gan: Pelletier, Ray
Cyhoeddwyd: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
gan: Trần, Sĩ Bằng
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
gan: Trần, Thị Xuân
Cyhoeddwyd: (2015)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
gan: Nguyễn, Thị Anh Thư
Cyhoeddwyd: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
gan: Phan, Quỳnh Hoa
Cyhoeddwyd: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
gan: Mai, Thị Trúc
Cyhoeddwyd: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
gan: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Cyhoeddwyd: (2015)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Cyhoeddwyd: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
gan: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Cyhoeddwyd: (2019)

Nâng tầm dịch vụ một con đường đã được chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc
gan: Kaufman, Ron
Cyhoeddwyd: (2015)

The world of customer service
gan: Gibson-Odgers, Pattie
Cyhoeddwyd: (2008)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
gan: Châu, Thị Thu Hồng
Cyhoeddwyd: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
gan: Trần, Minh Huấn
Cyhoeddwyd: (2016)

Khách hàng là số 1
gan: Blanchard, Ken
Cyhoeddwyd: (2016)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
gan: Phạm, Văn Nga
Cyhoeddwyd: (2004)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
gan: Trần Đức Thắng.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
gan: Trần, Minh Thu
Cyhoeddwyd: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
gan: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Cyhoeddwyd: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
gan: Dương, Thanh Nghĩa
Cyhoeddwyd: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
gan: Nguyễn, Phú Lộc
Cyhoeddwyd: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
gan: Trần, Thế Nhân
Cyhoeddwyd: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
gan: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Cyhoeddwyd: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
gan: Hứa, Tiến Phúc
Cyhoeddwyd: (2020)

Your customer rules ! :
gan: Price, Bill
Cyhoeddwyd: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
gan: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng
gan: Nguyễn, Bé Ba
Cyhoeddwyd: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
gan: Trần, Minh Mến
Cyhoeddwyd: (2015)