Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Zemke, Ron.
Další autoři: Anderson, Kristin., Lê Đình Chi (dịch.)
Médium: Sách giấy
Jazyk:Vietnamese
English
Vydáno: H. : Lao động : Alphabook, 2019.
Vydání:Tái bản lần thứ hai.
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Obsah:
  • Những nguyên tắc cơ bản của dịch vụ khách hàng hoàn hảo
  • Làm thế nào để có dịch vụ khách hàng hoàn hảo
  • Liên tục mang đến dịch vụ khách hàng hoàn hảo
  • Khía cạnh giải quyết vấn đề trong dịch vụ khách hàng hoàn hảo
  • Hãy chăm sóc chính bạn để đáp ứng dịch vụ khách hàng hoàn hảo.