Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô; TM...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Nguyễn, Thanh Tuấn
Další autoři: Nguyễn, Phú Đông
Médium: Kniha
Jazyk:Undetermined
Vydáno: H. Xây dựng 2018
Témata:
On-line přístup:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=35056
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một