Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô; TM...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn, Thanh Tuấn
Tác giả khác: Nguyễn, Phú Đông
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: H. Xây dựng 2018
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=35056
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01022nam a2200205Ia 4500
001 TDMU_35056
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 330 
090 |b NG527 
100 |a Nguyễn, Thanh Tuấn 
245 0 |a Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô 
260 |a H. 
260 |b Xây dựng 
260 |c 2018 
300 |a 220tr. 
520 |a Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô; TM tham khảo tr.215 
650 |a Dịch vụ ô tô  |x Quản lý  |v Giáo trình 
700 |a Nguyễn, Phú Đông 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=35056 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một