Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Mã QR

Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô; TM...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Nguyễn, Thanh Tuấn
Tác giả khác:	Nguyễn, Phú Đông
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	H. Xây dựng 2018
Những chủ đề:	Dịch vụ ô tô > Quản lý > Giáo trình
Truy cập trực tuyến:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=35056
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Những quyển sách tương tự

Giáo trình lý thuyết ô tô /
Bỡi: Vũ Trí Xương
Được phát hành: (2013)

Quản lý dịch vụ y tế
Bỡi: Phan, Văn Tường
Được phát hành: (2012)

Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô
Bỡi: Nguyễn, Thanh Tuấn
Được phát hành: (2018)

Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh lữ hành : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Hà Thùy Linh.
Được phát hành: (2007)

Giáo trình thiết kế ô tô
Bỡi: Đặng, Quý, et al.
Được phát hành: (2022)

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

Giáo trình thực hành ô tô /
Bỡi: Cồ Hoài Việt
Được phát hành: (2013)

Giáo trình lý thuyết ô tô
Bỡi: Đặng, Quý
Được phát hành: (2022)

Quản trị dịch vụ
Bỡi: Lưu, Đan Thọ
Được phát hành: (2016)

Địa lí dịch vụ
Được phát hành: (2011)

Giáo trình dao động và tiếng ồn ô tô
Bỡi: Lâm, Mai Long
Được phát hành: (2022)

Giáo trình hệ thống máy tính điều khiển ô tô
Bỡi: Đỗ, Văn Dũng, et al.
Được phát hành: (2022)

Giáo trình: Tính toán ô tô- dùng cho học sinh trung cấp cơ khí ô tô 2 năm,
Được phát hành: (2006)

Giáo trình lý thuyết: Gầm bệ ô tô
Bỡi: Cổ Hoài Việt
Được phát hành: (2001)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Giáo trình môn học: Tính toán ô tô /
Bỡi: Bộ môn Ô tô
Được phát hành: (2012)

Giáo trình Tổ chức mạng và dịch vụ viễn thông
Bỡi: KS. Phạm Thị Minh, Nguyệt
Được phát hành: (2018)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Bỡi: Trần Đoan Chính
Được phát hành: (1998)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Được phát hành: (2005)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Được phát hành: (2005)

Giáo trình lý thuyết: Sửa chữa ô tô - dùng cho học sinh công nhân nghề sửa chữa ô tô bậc 3/7,
Bỡi: Vũ Trí Xương
Được phát hành: (1995)

Giáo trình: Năng lượng mới sử dụng trên ô tô /
Bỡi: Trần Thanh Bình
Được phát hành: (2015)

Giáo trình thực hành ô tô /
Bỡi: Cổ Hoài Việt
Được phát hành: (2019)

Sản phẩm và dịch vụ thông tin, thư viện: Giáo trình
Bỡi: Trần, Mạnh Tuấn
Được phát hành: (2011)

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện: Giáo trình /
Bỡi: Trần Mạnh Tuấn
Được phát hành: (1998)

Dịch vụ công đổi mới quản lý và tổ chức cung ứng ở Việt Nam hiện nay
Bỡi: Chu, Văn Thành
Được phát hành: (2007)

Giáo trình: Bài tập lớn tính toán ô tô /
Bỡi: Chu Việt Khoa
Được phát hành: (2012)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2013)

Một số kinh nghiệm quản lý dịch vụ văn hoá ở Hội An /
Bỡi: Phạm Quế Anh.

Kinh tế & quản lý ngành thương mại dịch vụ : Dùng cho hệ bồi dưỡng, tại chức, văn bằng II /
Được phát hành: (2004)

Giáo trình lý thuyết: Nghề sửa chữa ô tô bậc 3/7- dùng cho học sinh trung cấp cơ khí ô tô đã tốt nghiệp có tay nghề bậc 2/7 tổng số tiết: 80,

Giáo trình kế toán doanh nghiệp dịch vụ
Được phát hành: (2009)

Dịch vụ giáo dục - quản lý và kiểm định
Bỡi: Nguyễn, Quang Toản
Được phát hành: (2014)

Môn: Tính toán ô tô- hệ cao đẳng,
Bỡi: Lâm Quốc Châu
Được phát hành: (2009)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Bỡi: Lê Thanh, Việt
Được phát hành: (2018)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
Bỡi: Nguyễn, Văn Mạnh
Được phát hành: (2008)