Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Codice QR

Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô

Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô; TM...

Descrizione completa

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Nguyễn, Thanh Tuấn
Altri autori:	Nguyễn, Phú Đông
Natura:	Libro
Lingua:	Undetermined
Pubblicazione:	H. Xây dựng 2018
Soggetti:	Dịch vụ ô tô > Quản lý > Giáo trình
Accesso online:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=35056
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Documenti analoghi

Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô
di: Nguyễn, Thanh Tuấn
Pubblicazione: (2018)

Giáo trình lý thuyết ô tô /
di: Vũ Trí Xương
Pubblicazione: (2013)

Quản lý dịch vụ y tế
di: Phan, Văn Tường
Pubblicazione: (2012)

Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh lữ hành : Dùng trong các trường THCN /
di: Hà Thùy Linh.
Pubblicazione: (2007)

Giáo trình marketing dịch vụ
di: Võ, Thị Ngọc Thúy
Pubblicazione: (2016)

Giáo trình thực hành ô tô /
di: Cồ Hoài Việt
Pubblicazione: (2013)

Quản trị dịch vụ
di: Lưu, Đan Thọ
Pubblicazione: (2016)

Địa lí dịch vụ
Pubblicazione: (2011)

Địa lí dịch vụ
Pubblicazione: (2011)

Địa lí dịch vụ
Pubblicazione: (2011)

Quản trị tri thức và hiệu quả tổ chức trong ngành dịch vụ
di: Trần, Thị Bích Hảo, et al.
Pubblicazione: (2026)

Giáo trình: Tính toán ô tô- dùng cho học sinh trung cấp cơ khí ô tô 2 năm,
Pubblicazione: (2006)

Giáo trình lý thuyết: Gầm bệ ô tô
di: Cổ Hoài Việt
Pubblicazione: (2001)

Giáo trình môn học: Tính toán ô tô /
di: Bộ môn Ô tô
Pubblicazione: (2012)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
di: Phạm Xuân Hậu
Pubblicazione: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
di: Phạm Xuân Hậu
Pubblicazione: (2001)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
di: Vũ Thị Bích Phượng
Pubblicazione: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
di: Vũ Thị Bích Phượng
Pubblicazione: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
di: Vũ Thị Bích Phượng
Pubblicazione: (2005)

Giáo trình lý thuyết: Sửa chữa ô tô - dùng cho học sinh công nhân nghề sửa chữa ô tô bậc 3/7,
di: Vũ Trí Xương
Pubblicazione: (1995)

Giáo trình thực hành ô tô /
di: Cổ Hoài Việt
Pubblicazione: (2019)

Giáo trình: Năng lượng mới sử dụng trên ô tô /
di: Trần Thanh Bình
Pubblicazione: (2015)

Dịch vụ công đổi mới quản lý và tổ chức cung ứng ở Việt Nam hiện nay
di: Chu, Văn Thành
Pubblicazione: (2007)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
di: Trần Đoan Chính
Pubblicazione: (1998)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Pubblicazione: (2005)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Pubblicazione: (2005)

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện: Giáo trình /
di: Trần Mạnh Tuấn
Pubblicazione: (1998)

Giáo trình: Bài tập lớn tính toán ô tô /
di: Chu Việt Khoa
Pubblicazione: (2012)

Một số kinh nghiệm quản lý dịch vụ văn hoá ở Hội An /
di: Phạm Quế Anh.

Quản lý dịch vụ chuyển phát nhanh EMS
di: Nguyễn, Thị Anh Thư
Pubblicazione: (2007)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
di: Nguyễn, Thị Hường
Pubblicazione: (2013)

Giáo trình kế toán doanh nghiệp dịch vụ
Pubblicazione: (2009)

Kinh tế & quản lý ngành thương mại dịch vụ : Dùng cho hệ bồi dưỡng, tại chức, văn bằng II /
Pubblicazione: (2004)

Giáo trình lý thuyết: Nghề sửa chữa ô tô bậc 3/7- dùng cho học sinh trung cấp cơ khí ô tô đã tốt nghiệp có tay nghề bậc 2/7 tổng số tiết: 80,

Dịch vụ giáo dục - quản lý và kiểm định
di: Nguyễn, Quang Toản
Pubblicazione: (2014)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
di: Lê Thanh, Việt
Pubblicazione: (2018)

Môn: Tính toán ô tô- hệ cao đẳng,
di: Lâm Quốc Châu
Pubblicazione: (2009)

Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của người dùng đối với dịch vụ vận chuyển hàng của sàn giao dịch thương mại điện tử trường hợp đối tượng sinh viên
di: Trần, Kim Quanh
Pubblicazione: (2021)

Giáo trình hệ thống điện - điện tử ô tô /
di: Nguyễn Ngọc Thạnh
Pubblicazione: (2019)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
di: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.