Marketing dịch vụ mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ /

Chương 1: Khái quát về dịch vụ

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Hà Nam Khánh Giao
Fformat: Llyfr
Iaith:Vietnamese
Cyhoeddwyd: H. : Thống Kê , 2004
Rhifyn:In lần thứ 1
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng