Marketing dịch vụ mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ /

Mã QR

Marketing dịch vụ mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ /

Chương 1: Khái quát về dịch vụ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Hà Nam Khánh Giao
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	H. : Thống Kê , 2004
Phiên bản:	In lần thứ 1
Những chủ đề:	Marketing
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng

Những quyển sách tương tự

Marketing dịch vụ :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Marketing dịch vụ :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Pierre Eiglier
Được phát hành: (1995)

Marketing dịch vụ /
Bỡi: Ngô Công Thành, TSKH.
Được phát hành: (2009)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Marketing dịch vụ, et al.
Được phát hành: (2016)

Marketing dịch vụ = Service Marketing
Bỡi: Ngô Công Thành
Được phát hành: (2009)

Quản trị marketing dịch vụ
Bỡi: Lưu, Văn Nghiêm
Được phát hành: (1997)

Giáo trình marketing dịch vụ :
Bỡi: Nguyễn, Thượng Thái
Được phát hành: (2006)

Marketing dịch vụ tài chính
Bỡi: Nguyễn Thị Minh Hiền ... [et al.]
Được phát hành: (1999)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2017)

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

Marketing công nghiệp -Phục vụ khách hàng là tổ chức /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao,
Được phát hành: (2004)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: Nghiên cứu dịch vụ FIBERVNN VNPT Long An
Bỡi: Vũ, Sơn Tùng, et al.
Được phát hành: (2024)

Cải cách dịch vụ hành chính công tại Việt Nam nhìn từ góc độ Marketing dịch vụ /
Bỡi: Trần Minh Đạo.

Marketing ứng dụng trong sản xuất kinh doanh thương mại - dịch vụ
Bỡi: Lưu, Thanh Đức Hải
Được phát hành: (2007)

Xây dựng cơ quan chức năng marketing trong doanh nghiệp dịch vụ /
Bỡi: Lưu Văn Nghiêm

Marketing công nghiệp :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Quản trị marketing :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Chiến lược marketing hỗn hợp các dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Seabank chi nhánh Bình Dương - mô hình nghiên cứu và thực trạng
Bỡi: Cao, Tuấn Khanh

Sự hài lòng của sinh viên với chất lượng dịch vụ hỗ trợ đào tạo: Nghiên cứu tại Trường Đại học Tài chính – Marketing
Bỡi: Phạm, Ngọc Dưỡng, et al.
Được phát hành: (2024)

Chất lượng đào tạo giáo dục thể chất tại trường Đại học Tài chính – Marketing
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của Marketing giác quan đến cảm nhận chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng thế hệ Gen Z khi sử dụng dịch vụ ẩm thực tại các cửa hàng ăn uống tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Tạ, Văn Thành, et al.
Được phát hành: (2024)

Quản trị kinh doanh dịch vụ từ góc nhìn marketing
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh trực tuyến tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Minh Hoàng Anh
Được phát hành: (2014)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho dịch vụ Vinaphone trả trước tại Viễn thông Hậu Giang
Bỡi: Lê, Chí Nguyện
Được phát hành: (2016)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Lưu, Văn Nghiêm
Được phát hành: (2008)

Marketing Dịch vụ
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2022)

Marketing Dịch vụ
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2022)

Nghiệp vụ quảng cáo và marketing
Bỡi: Lê, Hoàng Quân
Được phát hành: (1999)

Chiến lược và chiến thuật thiết kế và định giá sản phẩm & dịch vụ cạnh tranh
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2009)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến hình ảnh thương hiệu trường đại học và ý định hành vi của sinh viên: Trường hợp nghiên cứu trường Đại học Tài Chính-Marketing
Bỡi: Nguyễn, Thị Thùy Giang, et al.
Được phát hành: (2023)

Chiến lược và chiến thuật thiết kế và định giá sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh
Bỡi: Nguyễn Văn Dung
Được phát hành: (2009)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Markets and marketing :
Bỡi: Preston, Lee E
Được phát hành: (1970)

Accountable marketing
Bỡi: Rosenwald, Peter J.

Marketing
Được phát hành: (2004)