Service Management: Operations, Strategy, Information Technology /

Balancing conceptual and applied coverage of all aspects of the management and operation of services, Service Management has maintained the position as market leader through five previous editions. It is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the market, written...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Fitzsimmons James A
Tác giả khác: Fitzsimmons Mona J
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: NewYork : Mc Graw Hill Technoloy Education , 2010
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng